Unseren Störungsdienst erreichen Sie – auch an Sonn- und Feiertagen - täglich rund um die Uhr.
Aktuell liegt eine Störung bei uns vor. Die Details zur Störung finden Sie hier:
Bis vor kurzem lag eine Störung bei uns vor.
Aktuelles
Finden Sie hier alle vergangenen Mitteilungen der letzten Wochen und Monate.
18. Mai 2026
Am Montag, 25. Mai 2026 bleiben unsere Büros geschlossen. Gerne sind wir am Dienstag, 26. Mai 2026 ab 7:30 Uhr wieder für Sie da.
Unseren Störungsdienst erreichen Sie – auch über die Feiertage - täglich rund um die Uhr unter 056 460 28 28.
Wir wünschen Ihnen frohe Pfingsten.
08. Mai 2026
Von Mittwoch, 13. Mai 2026, ab 16:00 Uhr bis Sonntag, 17. Mai 2026 bleiben unsere Büros geschlossen. Gerne sind wir am Montag, 18. Mai 2026 ab 7:30 Uhr wieder für Sie da.
Unseren Störungsdienst erreichen Sie – auch über die Feiertage – täglich rund um die Uhr unter 056 460 28 28.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Auffahrt.
24. Apr 2026
Am Freitag, 1. Mai 2026 bleiben unsere Büros geschlossen. Gerne sind wir am Montag 4. Mai 2026 ab 07:30 Uhr wieder für Sie da.
Unseren Störungsdienst erreichen Sie – auch über die Feiertage – täglich rund um die Uhr unter 056 460 28 28.
Wir wünschen Ihnen einen sonnigen freien Tag.
30. Mär 2026
Von Donnerstag, 2. April 2026, ab 16:00 Uhr bis Montag, 6. April 2026 bleiben unsere Büros geschlossen. Gerne sind wir am Dienstag, 7. April 2026 ab 7:30 Uhr wieder für Sie da.
Unseren Störungsdienst erreichen Sie – auch über die Feiertage - täglich rund um die Uhr unter 056 460 28 28.
Wir wünschen Ihnen schöne Ostern.
08. Jan 2026
16. Dez 2025
Von Mittwoch, 24. Dezember 2025 bis Sonntag, 4. Januar 2026, bleiben unsere Büros geschlossen. Gerne sind wir am Montag, 5. Januar 2026 ab 07:30 Uhr wieder für Sie da.
Unseren Störungsdienst erreichen Sie – auch über die Feiertage - täglich rund um die Uhr unter 056 460 28 28.
Wir wünschen Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit und ein gutes neues Jahr.
12. Dez 2025
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne unter 056 460 28 10 zur Verfügung.
28. Nov 2025
Unsere Ableserinnen und Ableser sind vom 5. Dezember 2025 bis 16. Januar 2026 unterwegs, um in unserem Kundengebiet die Zähler abzulesen. Die Ablesungen erfolgen jeweils Montag bis Freitag tagsüber sowie in den frühen Abendstunden, am Samstag nur tagsüber.
Bitte ermöglichen Sie uns den Zugang zum Strom-, oder Wasser- oder Gaszähler. Es ist auch möglich, die Zählerstände selbst abzulesen.
Bitte beachten Sie, dass sich unsere Ablesenden ausweisen können. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
22. Nov 2025
Am Freitagabend, 21. November 2025 um 22:40 Uhr kam es in den Gemeinden Lupfig und Birr zu einem Stromausfall.
Ein defektes Versorgungskabel löste eine automatische Sicherheitsausschaltung im betroffenen Netzgebiet aus. Unser Störungsdienst war unverzüglich im Einsatz und konnte mittels Umschaltungen im Versorgungsnetz die Stromversorgung für unsere Kundinnen und Kunden schrittweise wiederherstellen – vollständig am Samstag, 22. November, um 02:10 Uhr. Die genaue Ursache wird derzeit abgeklärt.
Wir bedauern den Unterbruch und bedanken uns für Ihr Verständnis und die Kenntnisnahme.